在声光交织的梦幻舞台，我们是情绪的筑梦师，用一杯杯精心调制的佳酿，点亮每个夜晚的璀璨，新界KTV邀你加入，不只是销售酒水，更是传递快乐、掌控情绪价值的主角，你的笑容能融化疲惫，你的专业能让相聚更完美，每一次推荐都是一次温暖的连接，用热情点燃烟火气，用匠心成就高光时刻，新界期待你用独特魅力，在欢声笑语中书写属于自己的精彩篇章！

当KTV遇上"新消费"，酒水销售员成了"隐形主角"

凌晨一点，新界某KTV的包厢里，《孤勇者》的合唱声与碰杯声交织，香槟塔的气泡在射灯下折射出碎金般的光芒，角落里，酒水销售员小林正微笑着为游客续上长岛冰茶，她记得这位寿星点的第二首歌是《海阔天空》，提前备好了威士忌加冰；她也注意到包厢里女生居多，特意推荐了低度数的起泡酒，此刻杯中酒液已见底，她正轻声询问："需要再开一瓶吗？或者，试试我们新到的荔枝味清酒？"

这样的场景，每天在新界的数十家KTV里重复上演，作为香港最具活力的区域之一，新界的KTV行业始终保持着旺盛的生命力——这里有年轻人聚集的商场店，有家庭聚会常去的社区店，也有商务宴请首选的高端店，无论是哪种类型，酒水销售员都扮演着不可或缺的角色：他们不仅是酒水的推销者，更是包厢氛围的营造者、游客需求的洞察者、KTV营收的直接贡献者。

近年来，随着新消费浪潮的崛起，KTV行业的竞争愈发激烈，从"唱歌+喝酒"的传统模式，到"沉浸式体验+社交场景"的复合业态，酒水销售的角色也在悄然进化——他们需要懂产品，更要懂人心；要会推销，更要会"共情"；要能完成业绩，更要能创造"超出期待的价值"，正因如此，新界KTV对酒水销售员的需求从未减少,但对人才的要求却越来越高。

岗位解读：不只是"卖酒"，更是"卖一种生活方式"

岗位核心：在"声光色影"中，找到需求的"密码"

"很多人觉得KTV酒水销售就是'站着卖酒'，其实完全错了。"新界某连锁KTV的店长李姐说，"我们招的从来不是'推销员'，而是'场景体验官'。"

这份工作的核心，是在KTV特有的"半封闭社交场景"中,快速捕捉并满足游客的隐性需求。

• 商务宴请：游客需要的是"体面"与"效率"，销售员要熟悉高端洋酒的品牌故事、年份差异，能快速根据预算和客群推荐合适的套餐，甚至提前准备好醒酒器、冰桶等细节；
• 朋友聚会：年轻人追求"新鲜感"与"性价比"，销售员需要了解时下流行的低度酒、果味酒，能通过"买三送一""赠果盘"等活动提升客单价；
• 家庭聚会：长辈更看重"健康"与"氛围"，销售员要推荐无醇啤酒、鲜榨果汁，甚至主动帮游客调节包厢灯光、播放怀旧歌曲。

"本质上，我们卖的不是酒水，而是一种'让聚会更完美'的解决方案。"李姐强调，"好的销售员，能让游客在喝完酒后记住的不是酒的味道，而是'被重视'的感觉。"

日常工作：从备酒到复盘，每个环节藏着"生意经"

KTV酒水销售员的一天,远比想象中忙碌：

• 营业前准备：检查酒水库存（洋酒、啤酒、果汁、软饮等），确保热门品牌（如轩尼诗、马爹利、科罗娜）充足；整理推车、冰桶、开瓶器等工具；熟悉当天的促销活动（如"女士之夜特惠""生日套餐赠送"）；
• 营业中服务：巡包观察游客状态（如酒水剩余量、是否聊天间隙、有人举杯示意），主动上前询问需求；介绍新品时，不仅要讲口感（如"这款荔枝味清酒，酒精度只有8度，像喝饮料一样轻松"），还要结合场景（"适合女生合唱时小酌一杯"）；处理游客的特殊要求（如"酒要加冰""杯子换大一点"），甚至化解小矛盾（如游客因等酒太久抱怨）；
• 营业后收尾：核对当日销售额，分析哪些产品卖得好、哪些套餐受欢迎；记录游客的特殊偏好（如"张总喜欢喝单一麦芽威士忌，不加冰"）；参与班后会，分享销售技巧,复盘遇到的问题。

能力模型：硬技能是基础，软实力是关键

要想成为一名合格的新界KTV酒水销售员，需要具备"六维能力"：

• 产品知识：熟悉各类酒水的品牌、产地、口感、搭配（如"红酒配红肉，白酒配海鲜"），了解酒水储存方式（如香槟需竖立存放，威士忌避光）；
• 沟通表达：能说流利的粤语和普通话（新界客群多元，部分游客只会英语或普通话），善于用故事打动人（如"这款伏特加是用西伯利亚冰川水酿造的，喝起来特别纯净"）；
• 观察力：从游客的衣着、谈吐、点歌单中判断其消费能力和偏好（如穿西装的游客可能推荐高端洋酒，学生群体推荐性价比套餐）；
• 应变能力：应对突发情况（如酒水打碎、游客醉酒、投诉处理）,保持冷静和专业；
• 团队协作：与DJ、服务员、收银员配合（如提前告知DJ游客喜欢的歌曲类型，让服务员及时清理空瓶）；
• 抗压能力：面对业绩指标、挑剔游客、长时间站立（一站就是8小时）,保持积极心态。

为什么选择这份工作？这些"隐形福利"你可能不知道

收入：底薪+提成+奖金，多劳多到没有上限

"在新界做KTV酒水销售，收入比很多白领都稳定。"从业5年的销售员阿杰透露，他的月收入通常在2万-4万港元之间，"做得好的时候，提成能占到总收入的一半以上。"

KTV酒水销售的收入结构一般为：底薪（1.2万-1.8万港元/月）+ 酒水提成（3%-8%，根据酒水品类不同，高端洋酒提成更高）+ 业绩奖金（完成月度目标有额外奖励）+ 小费（部分游客会给，自愿但不少），比如卖出一瓶1000港元的轩尼诗VSOP，提成可能有30-80港元；如果卖出整套洋酒套餐（含果盘、小吃）,提成能到200港元以上。

"新人刚开始可能只有1.5万港元底薪，但只要肯学，三个月后提成就能超过底薪。"李姐说，"我们店有个95后销售员，上个月业绩全店第一，收入到了5.2万港元。"

成长：在"人情练达"中，收获受用一生的能力

KTV被称为"小社会"，每天接触不同年龄、职业、背景的游客，这份工作能让人快速"练达"：

• 情商提升：学会察言观色、换位思考，知道对不同的人说什么话（对老板谈"体面"，对年轻人谈"潮流"，对长辈谈"健康"）；
• 销售技巧：掌握"需求挖掘-价值呈现-促成交易"的完整逻辑,这些能力无论以后做任何销售岗位都适用；
• 人脉积累：经常光顾KTV的游客，很多是企业高管、创业者、网红等，服务好他们,可能获得工作机会或商业资源。

"我之前有个游客，是做跨境电商的，看我沟通能力强，后来邀请我去做他们的游客经理。"阿杰说，"现在月薪翻倍了，但说实话，还是KTV销售的经历帮了我大忙。"

福利：灵活排班+员工派对，工作生活两不误

与"996"的白领工作相比,KTV酒水销售的排班更灵活：

• 轮休制度：一般做二休一或做三休一，每月休息10天左右,方便兼顾家庭或学习；
• 节日福利：春节、中秋等传统节日，KTV会举办员工派对，提供免费餐饮和抽奖（奖品通常是最新款手机、购物卡）；
• 内部优惠：员工本人或朋友来KTV消费，可享受5-7折优惠,还能免费使用包厢；
• 培训机会：正规KTV会定期提供产品知识、销售技巧、服务礼仪等培训,帮助员工提升能力。

任职要求：这些"硬杠杠"和"软加分"，决定你能否脱颖而出

硬性条件：这些是"入场券"

• 年龄：18-35岁（KTV行业偏好年轻有活力的员工，但35岁以下只要形象气质佳也可尝试）；
• 学历：高中或中专以上（能读写基本报表，会用简单办公软件）；
• 语言：粤语流利（新界本地客群为主），普通话标准，英语基础佳者优先（部分高端KTV有外籍游客）；